주식회사 스마일서브(이하 회사)는 정보주체(이하 '이용자')가 개인정보 수집 및 이용 동의 여부를 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 이용자가 동의한 개인정보만을 수집하고 있습니다.

(개인정보 수집 항목)

- IP Address, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 결제 기록

② 회사는 명의 변경 단계에서 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

구분	수집방법	수집항목
명의 변경(진행)	필수	비밀번호, 생년월일, 이메일, 주소, 성명, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI)
명의 변경(진행)	선택	기업명, 사업자번호, 대표자명

(개인정보의 수집 및 이용목적)

1. 이용자와 약속한 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금 추심 등

1. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 부정 이용 행위의 방지와 비인가 사용 방지, 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 계정 도용 및 부정거래 방지, 불만처리 등 민원처리, 영업문의 처리, 버그/개선문의 처리, 고지사항 전달 등

1. 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공, 통계학적 특성에 따른 접속 빈도 파악, 기능개선, 서비스 이용에 대한 통계 등

(개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 수집한 이용자의 개인정보를 이용 목적 내에서만 처리하고, 이용자가 회원 탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 아래의 정보는 보관 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

보관 정보	보관 이유	보존 기간
환불 관련 정보	환불 업무 처리	환불 업무 이행 완료 시 까지
기술지원 접수 및 처리 기록	고객 상담 처리	3년
게시판 이용 기록
명의 변경 기록
부정 이용 기록	부정 이용 방지	1년
알림 메시지 발송 기록	고객 상담 처리	3개월

② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

보관 정보	보관 이유	보존 기간
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년
표시·광고에 관한 기록		6개월
로그 기록(로그인, IP 등)	통신비밀보호법	6개월
세법에서 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류	국세기본법	5년
상업장부와 영업에 관한 중요서류	상법	10년
전표 또는 이와 유사한 서류	상법	5년

(개인정보의 처리 위탁)

① 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁 업체	위탁 업무 내용	보유 및 이용 기간
나이스평가정보 주식회사	본인 확인	회원 탈퇴 혹은 위탁 계약 종료 시 까지

이용자는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 본 동의를 거부하실 경우 회원 가입이 제한되거나 불가할 수 있습니다.

그 밖의 사항은 (주)스마일서브 개인정보처리방침에 따릅니다.

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