알림톡

알림톡은 기업이 카카오톡 채널을 이용하여 주문/예약/결제/배송/적립 등의 메시지를 고객에게 전송할 수 있는 서비스입니다. 발송 형식에 구분 없이 최대 1,000자까지 동일한 요금으로 전송할 수 있습니다.

단위: 원(부가세 별도)

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문자메시지

문자메시지는 공지 또는 홍보물 등을 단문, 장문과 멀티미디어 메시지 형태로 전송할 수 있는 서비스입니다. 1회 최대 1만건까지 대량으로 발송할 수 있습니다.

단위: 원(부가세 별도)

광고 메시지 표기 의무 안내

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불법 스팸 방지를 위한 광고메시지 표기 의무 안내

문자메시지 서비스 이용 시 영리목적의 광고성 정보를 전송하기 전 반드시 아래 표기 사항을 준수하여야 합니다.
정보통신망법 제 50조 4항에 의거하여 광고메시지 표기 의무에 대한 사항은 아래와 같습니다.

발신번호 사전등록제 시행 안내

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발신번호 사전등록제 시행 안내

1. 발신번호 사전등록제란?

    - 전기통신사업법 제 84조에 의거 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방을 위해서 이용고객이 사전등록된 발신번호로만
      문자발송이 가능하도록 하는 제도입니다.
    - 웹 또는 발송시스템을 통해서 문자를 발송하는 기업 또는 기관은 반드시 사전에 발신번호를 등록하여야 합니다.
    - 등록하는 발신번호는 반드시 기업 또는 기관이 소유한 번호여야 하며, 등록된 발신번호로 전송한 문자가 변작으로 의심되어
      한국인터넷진흥원으로부터 소명요청을 받을 경우, 기업 또는 기관은 해당 번호의 소유를 증명할 수 있어야 합니다.

2. 관련 법규

    - 전기통신사업법 개정 (2014.10.15 공포, 2015.04.16 시행)
    - 제84조의2(전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자 보호) 신설 (별첨 참조)

3. 발신번호 사전등록제 시행 개요

4. 발신번호 사전등록

◆ 발신번호 사전등록 방법
    - 고객센터 : 070-7451-2368
    - 이메일: smshub@smileserv.com

    * www.iwinv.kr 로그인 -> 관리콘솔 -> 계정&Biz -> 메시지 -> "발신번호 관리” 메뉴에서 등록/ 삭제 하실 수 있습니다.

◆ 통신서비스이용증명원이란?
    - 전기통신사업자가 가입자 본인이 사용하는 전화번호임을 증명하기 위해 발급하는 서류를 말하며, 가입자의 통신사명, 가입자 성명, 주소,
        생년월일, 가입자 통신 서비스 종류(유선, 무선, 인터넷 전화 등) 및 전화번호가 포함되어있어야 합니다.
    - 전기통신사업자는 이용자가 요청하는 경우 이용자 본인이 사용하는 전화번호임을 증명하는 서류를 온라인 또는 오프라인을 통해 발급하도록
        되어있습니다.

5. 발신번호 사전등록 예외 신청

    - 발신번호 사전등록 예외대상에 해당하는 이용자는 발신번호 사전등록 없이 기존과 동일한 방식으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
    - 발신번호 사전등록 예외대상 신청은 서버연동 이용고객에만 가능하며, 웹사이트 발송 이용고객은 신청이 불가합니다.

6. 문의처

◆ 발신번호 사전등록 관련 문의
    - 고객센터 : 070-7451-2368
    - Email : smshub@smileserv.com

문자메시지 API 사용 방법

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이용 안내 및 주의 사항

공통

• 고객은 iwinv 서비스에 저장된 모든 데이터를 별도로 백업하고 보관할 의무가 있습니다. 만약 하드웨어의 고장 또는 외부 침입 등으로 인해 고객의 데이터가 유출, 누락, 손실 될 경우
           스마일서브에 책임을 물을 수 없습니다. [이용 약관 및 서비스수준협약서(SLA) 참조]
• 잔액이 메시지 발송 요청 금액을 초과할 경우 선택한 요금제로 자동 충전(카드)되어 발송합니다. 자동 충전은 일일 최대 3회 가능합니다.
• 발송 결과 코드가 성공인 경우에만 건당 요금이 차감됩니다.
• 요금제 변경은 관리콘솔에서 신청할 수 있고, 기존 요금제의 잔액 소진 후 자동으로 반영됩니다.
• 잔액이 있는 상태로 서비스를 해지할 경우 발송한 양에 따라 적합한 요금제를 적용하여 환불합니다.
           예) L 요금제 이용, 알림톡 1,000건 발송 후 해지 요청 시 환불 방법
• -발송 금액이 20,000원 이하이므로 S 요금제 적용
• -(충전금액 - S요금 발송 금액) - 부가세(10%) = (200,000원 - 6,500원) * 19,350원 = 212,850원.
• 본 서비스를 통해 법률에서 금지하는 불법 스팸(불법대출, 성인광고, 불법의약품, 사행성 게임 등) 메시지를 발송할 수없습니다.
• 정보통신서비스 제공자(스마일서브)는 4대 악성 불법 스팸 메시지에 대해 수신자의 동의 여부와 상관없이 메시지 필터링 및 차단 조치를 시행할 수 있습니다.
• 불법 스팸 문자 메시지의 전송이 적발될 경우, 사전 통보 없이 이용 제한 및 계정이 삭제됩니다. 또한 서비스의 잔여 및 이용 금액은 환불되지 않습니다.

알림톡

• 알림톡 메시지 발송 실패를 대비하여 문자 대체 발송 옵션을 이용할 수 있습니다. 문자메시지 건당 요금은 선택한요금제의 문자메시지 요금표를 확인하시기 바랍니다.

문자메시지

• SMS 발송 요청이 성공한 경우에도 수신인의 네트워크, 단말기 환경으로 수신이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 이용 요금은 정상 청구됩니다.
• 국제 SMS는 90Byte 이내의 SMS(단문)만 발송할 수 있습니다.
• 국제 SMS는 모든 국가에 동일한 요금이 적용됩니다.

매뉴얼

아래 가이드를 통해 보다 쉽게 이용할 수 있습니다.